A conscientização é o primeiro e mais importante passo para iniciar o processo de proteção contra malware. Os problemas causados pelos vírus e malwares não têm data certa para acontecer, e por esse motivo, é muito importante saber como essas ameaças funcionam, quais os prejuízos que elas podem causar aos dispositivos e máquinas e como combater de forma inteligente.
As infecções causadas pelos malwares podem surgir de forma sutil, sem mesmo que o usuário perceba que está diante de uma fraude ou uma ameaça. Saber quais são as ameaças cibernéticas e como se comportam, ajuda a estabelecer um processo eficiente de defesa que vai ajudar a manter os seus dispositivos sempre protegidos. Estar preparado para garantir a segurança digital da sua empresa pode fazer toda a diferença.
Embora muitos acreditem que malware se refere a um tipo específico de ameaça cibernética, é importante lembrar que ele consiste em um termo amplo que é utilizado na classificação de diversos tipos de softwares maliciosos. Esses programas são utilizados sempre com o objetivo de causar algum dano ou prejuízo, seja por danos ao sistema e dispositivos, roubo de informações, fraudes financeiras, entre muitos outros.
Para te ajudar a estabelecer a melhor estratégia, montamos esse material completo sobre tudo o que você precisa saber sobre essa ameaça e, dessa forma, conseguir descobrir qual a melhor maneira de se defender. Vamos lá?
O que é um malware?
Malware é um termo derivado da língua inglesa que foi construído a partir da junção de dois termos: malicious, que significa malicioso em inglês, e software, que se refere a aplicações e programas. Dessa forma, podemos entender o malware como qualquer programa ou recurso cibernético criado para causar algum tipo de dano aos dispositivos ou prejuízo aos usuários.
Com base nisso, podemos definir malware como uma classificação ampla utilizada para se referir às outras ameaças mais específicas e direcionadas, como vírus, ransomware, spywares e muitos outros.
O principal objetivo do malware é causar problemas ou aplicar golpes, que podem ser:
- Coleta indevida de dados pessoais para fraudes financeiras;
- Roubo de identidade;
- Roubo de informações de cartão de crédito, como número, senhas e códigos de segurança;
- Manipular e controlar dispositivos de forma remota para favorecer outras ameaças cibernéticas, como o ataque de DDoS;
- Transformar dispositivos em botnets (computadores infectados que podem ser controlados remotamente) para a mineração de bitcoins e outras criptomoedas;
- E muitos outros.
Tipos de Malware
Uma vez que malware é um termo genérico utilizado para se referir a um conjunto de ameaças cibernéticas, é importante que entendamos as características de cada uma delas:
Vírus
Esse tipo de arquivo costuma vir anexado em e-mails falsos ou maliciosos, geralmente disfarçados de um remetente confiável ou empresa legítima. Quando o usuário realiza o download do anexo ou abre o link suspeito, o dispositivo acaba infectado.
E esse software malicioso pode acarretar inúmeros problemas, dependendo apenas da intenção do cibercriminoso, como interromper o uso de determinadas aplicações e funções importantes, causar lentidão, impedir o funcionamento do dispositivo e muitos outros.
Ransomware
O ransomware é uma ameaça cibernética muito popular e rentável para o cibercriminoso. Esse tipo de malware, uma vez instalado no dispositivo do usuário e permitindo o acesso indevido às informações, realiza criptografia dos seus arquivos. Com isso, o usuário não consegue mais acessar esses dados e fica vulnerável às ameaças e exigência do criminoso.
A partir daí, o criminoso realiza a cobrança de um valor de resgate para que o acesso seja restabelecido e as informações não sejam prejudicadas ou pior: vazadas na internet.
Scareware
Através desse golpe, o cibercriminoso faz com que a sua vítima pense que está sob uma ameaça ou diante de uma infecção causada por vírus. Para isso, ele envia um conteúdo de caráter alarmista para que este usuário realize o download de um software ou uma aplicação que pode supostamente ajudar a se livrar desse problema.
Esse tipo de golpe pode vir de diversas formas: seja por um e-mail, spam, pop-up, banner em sites suspeitos, e muitas outras. O scareware costuma se munir de frases como: “O seu computador está infectado”, “O seu dispositivo corre perigo”, “Foi identificado que o seu computador possui X vírus”, etc.
Worms
Essa ameaça é bastante perigosa, principalmente para as empresas. Esse tipo de malware possui a capacidade de se espalhar de um dispositivo para o outro através de vulnerabilidades de segurança.
Não é necessário que haja uma interação do usuário para que ele funcione, podendo infectar milhares de positivos em um curto período de tempo. Com isso, ele consegue contaminar todos os computadores de uma empresa e causar inúmeros prejuízos para o negócio.
Spyware
Esse tipo de malware ganhou muita visibilidade nos últimos anos por conta da sua ampla utilização pelos órgãos governamentais e de segurança para embasar investigações e monitorar comunicações.
Contudo, essa aplicação também é utilizada para fins maliciosos. Através do software, os cibercriminosos conseguem acessar dispositivos e capturar informações pessoais, conversas em aplicativos de mensagem, dados confidenciais e muito mais.
Para as empresas, esse tipo de acesso indevido pode causar grandes problemas. Essas informações podem ser utilizadas para golpes de ransomware, repassadas para a concorrência e até mesmo vazadas na internet.
Entenda como esse tipo de malware funciona no vídeo abaixo:
Cavalo de Tróia – Trojan
Essa é uma das ameaças mais conhecidas na Internet e foi por muito tempo a mais utilizada no meio digital. Disfarçados de aplicações seguras e inofensivas, os cavalos de Tróia são instalados nos dispositivos, podendo roubar informações confidenciais, prejudicar o bom funcionamento da máquina, espionar atividades ou outro tipo de ameaça.
Na verdade, o cavalo de tróia funciona como um meio de disfarçar ameaças cibernéticas, facilitando a contaminação de dispositivos e criando pontos de vulnerabilidade.
Adware
Embora não pareça uma ameaça muito grande, os ataques de adware enviam inúmeros anúncios indesejados aos usuários, com janelas ou piscantes ou pop-ups quando determinada ação é realizada. Esses programas são instalados sem consentimento do usuário e podem causar um grande incômodo.
Além de prejudicarem o bom funcionamento dos dispositivos, os adwares podem servir de disfarce para vírus e outros programas maliciosos, que são instalados quando acontece um clique no anúncio.
Como um Malware pode prejudicar a sua empresa?
Como vimos, os softwares que fazem parte do conjunto de malwares podem ser utilizados de diversas formas, cada qual com seu objetivo. Dentre os principais problemas que eles podem causar, podemos citar:
Roubo de informações confidenciais
Esse tipo de vazamento pode prejudicar empresas de diversos setores, principalmente as que lidam com armazenamento de informações pessoais de usuários, clientes ou fornecedores. Os cibercriminosos coletam esses dados e podem solicitar o pagamento de resgate (ransomware), vazar as informações da internet ou vender para outros criminosos ou empresas com fins maliciosos.
Podem ser desviados dados pessoais, informações confidenciais, dados financeiros (números de cartão de crédito e senhas), perfis de clientes, históricos de navegação, senhas de acesso, e muito mais. Você sabe os riscos do vazamento de dados para a sua empresa? Acesse este artigo e descubra!
Prejudica o desempenho do dispositivo
Uma vez que o malware é instalado, o dispositivo pode apresentar um funcionamento inadequado, como lentidão, travamentos e comportamentos inesperados. Além de ser extremamente incômodo, esses problemas podem atrapalhar a rotina de trabalho, causar atrasos e aumentar a incidência de erros.
Dispositivos infectados podem ter funções importantes comprometidas, e até mesmo sofrer com a perda de dados e aplicações valiosas para a continuidade das atividades realizadas.
Perda de acesso
Alguns tipos de malware, como é o caso do ransomware, podem impedir o acesso a informações importantes que são utilizadas pela empresa. Nesse sentido, é essencial contar com uma ferramenta de backup que ajude a manter uma cópia de segurança de todos os dados armazenados.
Ainda que a ameaça represente um enorme risco financeiro, a empresa ainda poderá contar com uma cópia de todos os dados, podendo manter a continuidade dos serviços.
Além desses problemas, os malwares também podem realizar a instalação de softwares adicionais ocultos no computador, exibir diversos pop-ups indesejados, alterar as configurações do dispositivo, redirecionar pesquisas, causar a total interrupção de serviços, e muitos outros problemas.
Vírus e malware: são a mesma coisa?
Agora que já entendemos no que consiste o malware, fica muito mais fácil entender como ele se diferencia dos vírus. Como vimos anteriormente, o malware pode se referir a qualquer tipo de software ou aplicação perigosa, que cause algum prejuízo em computadores e outros dispositivos.
Com base nisso, podemos entender o vírus como uma variação do malware, podendo se replicar e se espalhar de maneira automática. Utilizando uma analogia simples, conseguimos concluir que todo vírus é um malware, mas nem todo malware é um vírus.
Isso porque o malware consiste em apenas uma categoria de ameaça cibernética, e o vírus representa uma ameaça direta, assim como o cavalo de Tróia, spyware e ransomware. Entenda melhor a diferença entre essas ameaças através desse artigo.
Dicas para se proteger
Um malware pode chegar de diversas formas até as vítimas e causar inúmeros prejuízos de acordo com seu tipo e objetivo. Por essa razão, é importante que a empresa estabeleça um protocolo de segurança que ajude a identificar e combater essas ameaças, por exemplo:
Cuidado com os downloads
Muitas aplicações maliciosas chegam através de e-mails disfarçados e páginas da internet que são falsas. Por esse motivo, é importante ter muito cuidado com qualquer tipo de arquivo que seja baixado no seu dispositivo, seja recebido por e-mail ou no site de uma empresa tida como confiável.
Muitos cibercriminosos enviam esse tipo de software malicioso através de supostos materiais gratuitos, boletos falsos, anexos em e-mails de phishing, links suspeitos, etc.
Tudo que for instalado no seu dispositivo deve ser cuidadosamente monitorado e analisado por um aplicativo de segurança.
Fuja dos e-mails indesejados
O phishing é uma ameaça que pode ser direcionada a qualquer tipo de usuário, alcançando desde os mais leigos até os mais experientes. Quem nunca recebeu um e-mail falso, mesmo que seja de uma empresa que você acredita ser legítima? Ou uma suposta mensagem que foi enviada de um destinatário conhecido?
Esse tipo de conteúdo é muito perigoso e pode causar grandes problemas para os usuários e empresas, de forma que é essencial se atentar a essa ameaça. Não abra anexos suspeitos e nem clique em links sem que seja feita uma verificação de segurança prévia. Promoções imperdíveis, cursos gratuitos, prêmios, arquivos não solicitados… tudo isso pode ser muito perigoso para você e suas informações.
Evite determinados conteúdos
Existem páginas na internet que são especializadas em esconder ameaças cibernéticas, como páginas de pornografia, sites com conteúdo sensacionalista, e outras. Esses sites são muito utilizados para a disseminação de malwares e o acesso a esse tipo de conteúdo deve ser cuidadosamente monitorado.
Nesse sentido, a empresa pode contar com um programa ou sistema de controle de acesso dos usuários, que ajude a monitorar e bloquear determinados tipos de conteúdo e manter a sua rede mais protegida. Confira esse guia de bloqueio de acesso a sites maliciosos que disponibilizamos em nosso site.
Conte com ferramentas de proteção
Contar com ferramentas de proteção como firewall, antivírus e outros recursos é um fator de extrema importância para quem deseja manter os seus dispositivos sempre protegidos e mais seguros.
Embora pareça uma dica óbvia, ainda existem diversos usuários e empresas que acabam subestimando a importância desse tipo de ferramenta, e por consequência, favorecem a criação de pontos de vulnerabilidade que aumentam a probabilidade de sofrerem com golpes e ameaças cibernéticas, como o malware.
Além de escolher uma ferramenta que atenda a demanda da sua empresa, é importante que ela seja mantida sempre atualizada para evitar que novas ameaças consigam chegar até os seus dispositivos.
Crie uma Política de uso da Internet
Também é muito importante estabelecer um protocolo de conscientização com toda a equipe envolvida nos processos da empresa. Quanto mais os colaboradores estiverem preparados para compreender como funcionam as principais ameaças cibernéticas e qual a importância de se garantir um comportamento seguro quanto ao ambiente digital, mais fácil será garantir mais segurança para as informações.
Para isso, os gestores podem desenvolver uma política de uso consciente da internet, que vai ajudar a compilar todas as normas e regras de conduta voltadas para a segurança digital. Confira esse guia que preparamos para te ajudar!
Lumiun Box: faça o bloqueio de sites na internet da empresa
Muitas vezes, mesmo com uma Política de Uso da Internet, alguns colaboradores podem apresentar um comportamento inseguro no ambiente virtual. Para evitar esse tipo de problema, é possível contar com uma ferramenta de monitoramento e controle do uso da internet, como o Lumiun Box.
Com a ajuda dele, os gestores podem implementar regras de acesso personalizadas e podem ajudar a manter um uso seguro da internet da empresa e aumentar a segurança das informações que são armazenadas.
O bloqueio de determinados recursos e conteúdos pode ajudar a reduzir a exposição às principais ameaças cibernéticas presentes na atualidade, evitando comportamentos de risco e reduzindo a vulnerabilidade dos dispositivos e redes da empresa.
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Até mais!
