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Como as escolas podem melhorar a segurança online: um guia para educadores

O mundo digital já faz parte da realidade de quase todas as pessoas. No ambiente escolar, a informática era tida como um conteúdo a ser aprendido durante os principais anos escolares e essa realidade se transformou com o avanço das tecnologias, fazendo com que a segurança online se torne uma pauta a ser debatida com urgência.

Atualmente, as crianças já estão inseridas no ambiente digital de tal forma que já não é mais necessário ensinar o que é a internet e como ela deve ser utilizada. A  grande maioria da população entre 3 e 17 anos (99%, de acordo com o relatório) já é usuária assídua da internet e de todas as facilidades e recursos que ela pode proporcionar.

Contudo, embora já exista essa inserção e o conhecimento básico do mundo digital, é muito importante que se estabeleça um protocolo de orientação a fim de explicar e assegurar a segurança online. Isso porque, embora seja uma ferramenta que apresenta recursos muito interessantes para o processo de ensino e formação dos jovens, a internet também possui o seu lado sombrio.

É comum encontrar usuários jovens que estejam apresentando dificuldades para realizar as suas tarefas, comportamento agressivo e falta de interesse no ambiente escolar e nos conteúdos apresentados por conta do uso excessivo e indiscriminado da internet.

A segurança digital é uma pauta importantíssima que deve ser discutida tanto no ambiente familiar quanto no escolar.

Qual é o papel da escola?

É muito importante que o ambiente escolar esteja preparado para receber as dúvidas apresentadas pelos alunos e saiba como lidar com as questões de segurança online que podem vir a surgir. Para ajudar os profissionais deste setor, preparamos um guia completo com tudo que você precisa saber para estabelecer uma utilização mais inteligente e focada dessa ferramenta que é tão importante na atualidade.

A importância da segurança online no ambiente escolar

Embora os gestores escolares apresentem uma imensa preocupação com a integridade física das crianças que estão sob sua tutela, é também muito importante que a segurança online seja um aspecto primordial na estratégia da escola.

Considerando estes fatores, são muitos os aspectos que devem ser considerados, por exemplo:

A escola é responsável por armazenar uma imensa base de informações relacionadas aos seus alunos que deve ser protegida a todo custo, a fim de proporcionar mais segurança e confidencialidade para esses dados. A perda desse tipo de informação pode não só apresentar riscos financeiros e judiciais para a instituição, como também um grande risco para os seus titulares.

Além disso, a internet está repleta de conteúdos que podem ser perigosos para para crianças e adolescentes, de formas que um controle efetivo pode ser uma valiosa estratégia para aumentar a segurança online.

Desde os primórdios da internet, quando ainda não se tratava de um recurso tão popularizado entre as pessoas, fomos orientados quanto à necessidade de proteger nossos dados pessoais e as informações que estão armazenadas. E esse alerta não caiu em desuso, pelo contrário: atualmente, é ainda mais importante estabelecer um comportamento mais seguro no ambiente digital.

Todos os dias, os cibercriminosos encontram formas mais eficientes de roubar dados e informações pessoais, fazendo-se necessário encontrar recursos igualmente avançados para trazer mais proteção para esse tipo de conteúdo sensível.

Esses criminosos também plantam conteúdos nocivos e perigosos, que podem prejudicar o bom desenvolvimento das crianças como conteúdos violentos, pornográficos ou tentativas de golpes.

Frequentemente, escutamos notícias quanto às chamadas Trends, que podem fazer com que a criança cometa atos perigosos, colocando em risco a segurança de colegas e familiares, e a sua própria.

O que deve ser feito para aumentar a segurança na internet dentro do ambiente escolar?

Existem diversos recursos e estratégias que podem ser aplicados com o intuito de aumentar a segurança online no ambiente escolar. Veja a seguir algumas dicas essenciais que separamos para você:

Capacitação dos educadores

É muito importante que os professores estejam preparados para lidar de forma transparente sobre as questões de segurança no ambiente online. Essa nova geração de indivíduos cresceu exposta a um grande volume de informações e recursos, sendo importante que os gestores e professores saibam esclarecer dúvidas e guiá-los quanto à utilização correta e segura da internet.

Essa ferramenta, embora tenha riscos, não é uma inimiga, e sim uma aliada em potencial para proporcionar resultados cada vez melhores. Por esse motivo, é essencial que os professores estejam preparados para compreender quais são as dificuldades a serem apresentadas pelos alunos, para esclarecer as suas dúvidas e para estipular um código de conduta para a utilização da internet de forma mais inteligente e segura.

Os profissionais do ambiente escolar precisam estar capacitados para compreender essas questões e se alinhar com as novas tecnologias no mercado.

A exposição de dados deve ser discutida

As redes sociais são utilizadas de maneira massiva, e por esse motivo é importante que não só os alunos como também os profissionais entendam os riscos que essas plataformas e ferramentas podem apresentar.

Existem milhares de cibercriminosos e pessoas má intencionadas que buscam nas crianças e jovens brechas para coletar informações confidenciais e aplicar golpes. É importante que todos saibam que nem tudo que parece ser interessante pode ser realmente divulgado na internet.

Alguns criminosos utilizam de Engenharia Social para atrair crianças em plataformas de jogos oferecendo esquemas e estratégias para garantir benefícios nos jogos mais populares. Na verdade, esse tipo de conteúdo tem o intuito de coletar dados confidenciais e aplicar diversos golpes.

Somente no período de 10 a 14 de agosto do último ano,o Mantis (plataforma nacional de Digital Risk Protection da ISH Tech) conseguiu identificar 645 vídeos na plataforma do YouTube com tutoriais e explicações sobre jogos que oferecem essas vantagens para as crianças, demonstrando o tamanho do risco que essa estratégia oferece para os usuários.

Informações pessoais, dados sobre a família, bens e locais frequentados são conteúdos perigosos que podem ser utilizados de maneira fraudulenta.

O Cyberbullying é uma realidade e deve ser discutido

A nova geração cresceu cercada pelas tecnologias, de forma que a sua comunicação acontece em grande parte pela internet. Embora essa troca facilitada de informações seja positiva, essa comunicação digital também pode ser um risco e  uma arma quando utilizada de maneira inadequada, favorecendo o cyberbullying.

A internet não é uma terra sem Lei e deve ser utilizada conforme regras de boa convivência e baseada em comportamentos adequados.

Utilizar um método de pesquisa seguro

Como vimos anteriormente, a internet está cheia de armadilhas que podem ser plantadas nos ambientes mais inesperados. Dessa forma, é importante que os alunos e os profissionais entendam a importância de se utilizar métodos de pesquisa seguros e confiáveis.

Existem por aí diversos sites falsos ou que não apresentam informações confiáveis, sendo necessário encontrar ferramentas seguras e que ajudem a fugir desse tipo de ameaça. Tanto os profissionais quanto os alunos devem contar com as ferramentas corretas que ajudem a evitar cair em golpes e armadilhas.

Quais as principais armadilhas digitais que podem aparecer no ambiente escolar?

Sabemos que a Internet traz muitos benefícios para a nossa rotina, mas também pode ser extremamente perigoso. No ambiente escolar existem alguns golpes e armadilhas que merecem atenção e devem ser evitados para manter a segurança de todos.

Golpes de Phishing

O golpe de phishing é uma das armadilhas mais antigas da internet e vem sendo aplicado há muitos anos. Utilizando canais como o e-mail, os cibercriminosos conseguem fazer com que usuários forneçam informações sigilosas ou instalem arquivos maliciosos no seu dispositivo.

Ransomware

Esse tipo de ataque cibernético tem como objetivo aplicar um golpe financeiro substancial nas suas vítimas. Isso é feito através do sequestro das informações: o cibercriminoso, através de vulnerabilidades encontradas no sistema ou até mesmo do golpe de phishing, consegue coletar dados de forma fraudulenta.

A partir daí ele exige o pagamento de um resgate para devolver o acesso desses dados coletados de forma indevida, fazendo do ransomware uma grande ameaça.

Pornografia e conteúdo violento

Diferentemente do que muitos pensam, esse tipo de conteúdo não é encontrado apenas em sites específicos, e não exigem uma pesquisa muito minuciosa. Muitos usuários mal intencionados escondem conteúdos violentos e pornográficos em sites comuns, fazendo com que crianças acabem tendo acesso à mídias desse tipo, mesmo com o controle dos profissionais da educação e dos familiares.

Uma política de utilização segura da internet é essencial

Embora os jovens e crianças saibam como a tecnologia funciona, muitas vezes eles têm pouca orientação no sentido de utilizar esse recurso de forma mais inteligente e segura. Para ajudá-los nessa etapa, a escola pode implementar uma política de utilização segura que os oriente e ajude a entender a importância de um comportamento seguro no ambiente online. Veja algumas dicas a seguir:

  • Compartilhe conteúdos com cautela: tudo que é compartilhado deve ser cuidadosamente pensado e avaliado. É importante levar em conta com quem essas informações serão compartilhadas e qual a natureza desses dados, ou seja, dados como endereço de casa, informações sobre outras pessoas ou localização, devem ser mantidos em segredo.
  • Cuidado com as armadilhas: diversos golpes podem ser aplicados através da internet, então é importante se manter atento para perceber possíveis tentativas de golpe, como é o caso do phishing. Qualquer atividade suspeita deve ser comunicada.
  • Proteja os seus dados confidenciais e secretos: para que essas informações sejam armazenadas com segurança, é imprescindível criar senhas fortes e que não possam ser adivinhadas com facilidade pelos criminosos.
  • Priorize a gentileza: o cyberBullying é uma realidade e muitas vezes pode ser cometido acidentalmente, com algumas brincadeiras e posturas inadequadas. Por esse motivo, utilize sempre mensagens positivas, evitando comportamentos nocivos ou agressivos com seus colegas.
  • Você não está sozinho: sempre que surgir alguma dúvida quanto a comportamentos inadequados ou perigosos na internet, procure ajuda de alguém busque um adulto da sua confiança para relatar esse tipo de atividade.

Conte com toda ajuda que puder!

Para que essas regras sejam seguidas e entendidas pelos alunos, a escola pode implementar atividades interessantes que ajudem os alunos a compreender a sua importância. Separamos algumas ferramentas e materiais imperdíveis para você:

Programa Seja Incrível na Internet

O Google possui um programa chamado Seja Incrível na Internet, que tem o objetivo de ensinar as crianças quanto às habilidades mais importantes para um comportamento seguro e inteligente na internet.

Esse programa é baseado em 5 princípios básicos:

  1. Inteligente
  2. Atento
  3. Forte
  4. Gentil
  5. Corajoso

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Através desses princípios, o programa ajuda os gestores e profissionais da educação a estabelecer atividades lúdicas e eficientes para compreender o seu papel para uma internet mais segura.

Ele traz aos professores e educadores dicas e ferramentas importantes para o ensinamento desses conceitos, facilitando o processo de aprendizagem e compreensão de crianças e adolescentes. Veja algumas ferramentas úteis para educadores e pais:

Jogo Interland

Através dessa plataforma gamificada, os alunos terão um contato mais prático com os conceitos do tema, aprendendo de forma simplificada como funcionam os princípios básicos de segurança online.

jogo interland

O jogo ajuda os alunos a se tornarem exploradores seguros e confiantes no mundo online. Em forma de jogo, os ensinamentos se tornam mais leves e facilitam o aprendizado, por ser uma forma descontraída de aprender.

Currículo do Seja Incrível na Internet

Voltado aos pais e educadores, este é um “manual” de capacitação para auxiliar as crianças e adolescentes, os conceitos básicos sobre segurança online. Com ferramentas e métodos, gratuitos claro, os adultos poderão adquirir o conhecimento necessário sobre o tema, fortificando ainda mais o intuito do programa “Seja Incrível na Internet”.

segurança online

O treinamento é gratuito e separado em etapas, com visão geral sobre a lição, atividades, temas, e metas para os alunos, veja:

  • Guia do educador
  • Lição 1: Compartilhe com cuidado
  • Lição 2: Não caia em armadilhas
  • Lição 3: Proteja seus segredos
  • Lição 4: É legal ser gentil
  • Lição 5: Na dúvida fale com alguém

De forma didática, fica muito mais fácil entender como se proteger na internet.

Juramento do Seja Incrível na Internet

Com os princípios básicos do programa e os principais ensinamentos de forma resumida, listados por escrito, o Juramento do Seja Incrível na Internet demonstra aos alunos e educadores a importância e seriedade de proteger os dados e informações que trafegam na internet.

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Este documento em PDF, pode ser usado em todos os ambientes escolares e pode servir como espécie de “fechamento” do ciclo de ensinamentos e aprendizados do programa Seja Incrível na Internet.

Deve ser usado sem contra indicações por educadores e pais que buscam proteger alunos e filhos dos perigos online.

Atividades em sala de aula

Distribuído em tópicos, com apresentações e documentos personalizados, esta é mais uma ferramenta para se tornar realmente incrível na internet.

Baseado nos conceitos básicos do programa, sugere atividades interessantes, veja só:

  • Seja inteligente na internet, compartilhe com cuidado
    • Lição [em forma de apresentação]
    • Guia do Instrutor [em forma de documento]
    • Recortes [em forma de documento]
    • Tabela [em forma de documento]
  • Fique atento na internet, não caia em armadilhas
    • Lição [em forma de apresentação]
    • Guia do Instrutor [em forma de documento]
    • Sinais reais x falsos [em forma de documento]
  • Seja forte na internet, proteja seus segredos
    • Lição [em forma de apresentação]
    • Guia do Instrutor [em forma de documento]
    • Recortes [em forma de documento]
  • Seja gentil na internet, é legal
    • Lição [em forma de apresentação]
    • Guia do Instrutor [em forma de documento]
    • Recortes [em forma de documento]
    • Tabela [em forma de documento]
  • Seja corajoso na internet, na dúvida, fale com alguém
    • Lição [em forma de apresentação]
    • Guia do Instrutor [em forma de documento]
    • Planilha [em forma de documento]

Revista da Turma da Mônica

Criados pelo cartunista Maurício de Souza, os personagens da Turma da Mônica foram inseridos em diversas Revistas Especiais visando a apresentação de temas altamente importantes, como é o caso da proteção de dados pessoais e comportamento na internet.

Revista Turma da Mônica

Com ensinamentos aos alunos aplicados a diferentes contextos, as revistas podem ser aliados de educadores e pais preocupados com o tema.

Esta edição e muitas outras você encontra no site da Turma da Mônica, disponível gratuitamente.

A Lumiun Também pode te acompanhar nessa jornada!

Com diversos benefícios e extremamente simples de ser instalado e utilizado, a Lumiun tem sido um forte aliado das escolas e educadores contra problemas na internet com alunos e crianças.

Além dos golpes digitais como vimos acima, o desvio de atenção e a perda do foco nas atividades escolares fazem com que a internet deixe de ser um potencializador de resultados em alguns momentos escolares.

A Lumiun, em sua forma geral, possui um conjunto de soluções voltadas para o controle de acesso à internet (bloqueio de sites e categorias) e segurança na internet (Firewall e VPN). Em ambientes escolares tem gerado bons resultados, dando aos gestores (educadores e diretores) o poder de bloquear sites considerados nocivos ou fora do escopo escolar. Mas, não se assuste, os bloqueios podem ser feitos em determinados grupos e também em horários específicos, deixando a internet da escola produtiva e segura quando e para quem realmente deve ser.

Com o Lumiun é possível, dentro do ambiente escolar:

  • Bloquear redes sociais, jogos, música e vídeo em horários específicos;
  • Bloquear sites considerados nocivos, como golpes digitais e malwares;
  • Bloquear sites de pornografia e violência;
  • Filtrar o resultado de pesquisa do Google e YouTube;
  • Determinar quais grupos de alunos terão acessos permitidos ou bloqueados;
  • Visualizar relatórios do uso geral da internet da escola;
  • Bloquear anúncios;
  • Fazer o gerenciamento de toda a rede da escola de forma remota;
  • Muito mais.

Veja a opinião do diretor Gustavo Malschitzky, diretor do Colégio CEAP (cliente Lumiun desde março de 2017), sobre uma de nossas soluções, o Lumiun Box:

“Com o Lumiun Box, conseguimos restringir o acesso à internet de pessoas não autorizadas, podendo direcionar a banda de internet exclusivamente para alunos, professores e setores administrativos. Mas o principal, é que conseguimos impedir o acesso a sites que não sejam de interesse da instituição, bloqueando sites relacionados à pornografia, jogos e até mesmo redes sociais.

Percebemos melhorias principalmente por parte dos alunos, limitando distrações e usos inadequados da internet, deixando-os focados nas atividades escolares.

Ao informar os pais dos alunos no momento da implantação do Lumiun Box, de forma geral tivemos manifestações positivas, compreendendo a motivação da escola em obter melhores resultados por parte dos alunos.

Por fim, com a ajuda da equipe de suporte da Lumiun, a implantação do Lumiun Box foi bem simples e não precisou conhecimento técnico, além da clara agilidade em atender nossas necessidades em todas as etapas.” 

Se você é um educador, diretor ou administrador de uma escola, e está em busca de mais proteção aos acessos dos alunos, faça uma demonstração sem compromisso ou peça uma cotação com um de nossos consultores.

Até mais!

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