A utilização da internet se tornou quase uma unanimidade dentro de empresas de todos os segmentos. Com a ajuda desta ferramenta, é possível realizar tarefas de todos os tipos e garantir que a empresa se mantenha competitiva no mercado. Entretanto, cometer erros de cibersegurança pode colocar tudo a perder, expondo informações sigilosas e prejudicando o bom andamento das tarefas do dia a dia.
Por esse motivo, é fundamental que essas empresas tomem cuidados essenciais para que a internet seja utilizada com inteligência e segurança, de forma que a produtividade seja mantida e que as informações sejam protegidas a todo o custo. E essa preocupação deve ser estendida também a empresas de pequeno e médio porte.
É um erro fatal subestimar o impacto que os ataques cibernéticos podem exercer em empresas de menor porte. Isso porque com o passar dos anos os cibercriminosos deixaram de focar as suas atividades apenas em grandes empresas e passaram a realizar ataques também direcionados à empresas menores, causando grandes prejuízos e fazendo com que essas empresas gastassem muito dinheiro para se recuperar dos danos causados.
Nesse sentido, é necessário que essas empresas invistam em cibersegurança para conseguir se manter protegidas e evitar danos desse tipo aos seus negócios. Com a chegada da Lei Geral de Proteção de Dados, as penalidades contra empresas que não se atentam aos requisitos básicos de segurança da informação se tornaram substanciais, tornando necessária a adoção de ferramentas de proteção que se adequem à legislação e às necessidades dos negócios.
Cibersegurança: Qual o papel dessa estratégia dentro da sua empresa?
De acordo com o relatório global de ameaças de 2024 expedido pela Crowdstrike, o cenário de cibersegurança de 2023 demonstrou uma grande variedade de ataques cibernéticos, diversos e sofisticados. Ataques de extorsão de dados e de ransomware foram um dos principais focos dos cibercriminosos no último ano, fazendo um número ainda maior de vítimas.
Os resultados dessa pesquisa demonstraram uma crescente preocupação com os ataques que exploram vulnerabilidade de dispositivos e de sistemas para evitar detecção, evidenciando a necessidade de cuidados redobrados por parte das empresas. O rápido desenvolvimento tecnológico fez com que empresas menores não focassem os seus esforços em estratégias de proteção, acabando expostas a ataques cibernéticos de diversos tipos.
A boa notícia é que o desenvolvimento de ferramentas mais acessíveis e intuitivas permitiu que essas empresas implementassem uma estratégia de proteção mais inteligente, evitando os principais erros de cibersegurança que tanto colocam suas informações em risco.
Precisamos entender que independentemente do setor de atuação, as empresas lidam com dados sensíveis o tempo todo, desde o cadastro de clientes, funcionários até o contato com os seus fornecedores e parceiros. A proteção dessas informações deve ser uma prioridade dentro dos negócios, evitando não só as penalidades impostas pela Lei Geral de Proteção de Dados, como também o prejuízo causado à sua imagem perante os consumidores.
Quais os principais riscos de cibersegurança da atualidade?
Assim como contamos com ferramentas tecnológicas mais modernas e inteligentes, os cibercriminosos também desenvolvem soluções mais complexas para conseguir aplicar golpes cibernéticos de diversos tipos. Nesse sentido, são implementadas estratégias de diversos tipos para causar problemas aos usuários desatentos, como veremos a seguir:
Vazamento de dados
Empresas que lidam com dados sensíveis têm o vazamento de dados como o principal risco na rotina e realização das atividades diárias. O vazamento de informações não só favorecem a incidência das penalidades da LGPD como também pode gerar consequências judiciais para essa organização.
A proteção dos dados sensíveis e confidenciais deve ser prioritária dentro de empresas que lidam com essas informações, adotando ferramentas e estratégias que evitem que essas informações sejam expostas. A adoção de senhas mais complexas e a criptografia pode ser uma solução útil para evitar que dados fundamentais e confidenciais sejam utilizados por usuários não autorizados.
Phishing
Os ataques do tipo phishing são os mais antigos da internet, e consistem na estratégia de enganar o usuário se passando por um remetente conhecido ou empresa relacionada com a vítima. Através desse ataque, o usuário recebe um e-mail solicitando informações confidenciais como credenciais de acesso com senhas ou dados financeiros.
Para parecer legítima, o cibercriminoso utiliza endereços muito semelhantes aos reais e mascara o perfil e a aparência do e-mail para que seja mais semelhante possível com o original. Esse tipo de ataque pode gerar inúmeros prejuízos além das perdas financeiras, e também o vazamento de informações e a instalação de aplicações maliciosas nos dispositivos da empresa.
Ransomware
O sequestro de informações, ransomware, é um dos ataques cibernéticos mais utilizados na atualidade. Através desse tipo de ataque, o cibercriminoso bloqueia ou criptografa as informações sigilosas de uma empresa e solicita o pagamento de um resgate.
Na maior parte dos casos o pagamento desses resgate é cobrado em Criptomoedas, dificultando o rastreamento desse dinheiro. Empresas de diversos segmentos sofreram perdas financeiras substanciais com esse tipo de ataque, prejudicando não só a funcionalidade do seu dia a dia como também a sua imagem perante o consumidor.
Spyware
Os ataques de spyware tem como principal foco monitorar o comportamento digital de uma rede ou dispositivo de uma empresa. Através desse tipo de aplicação, o cibercriminoso consegue visualizar em tempo real tudo que é realizado nos dispositivos e também as informações sigilosas que são trocadas entre os usuários.
Embora de certa forma esse tipo de aplicação possa parecer inofensiva, o spyware pode roubar dados sigilosos e informações estratégicas da empresa, causando um grande prejuízo para o seu crescimento e seu posicionamento competitivo no mercado.
Ataque de DDoS
Os ataques de negação de serviço distribuído, DDoS, tem como objetivo evitar que usuários legítimos consigam acessar as redes ou serviços de uma empresa. Sobrecarregando o site ou plataforma da empresa, os cibercriminosos conseguem indisponibilizar totalmente a demanda de um negócio, causando grandes perdas financeiras.
Ataques de grande porte podem durar dias e até mesmo semanas, representando grandes prejuízos. Para evitar esse tipo de ataque é necessário contar com uma ferramenta de proteção específica que ajude a monitorar o tráfego e identificar comportamentos suspeitos no tipo de acesso que é realizado na plataforma ou serviço da sua empresa.
Panorama nacional de cibersegurança
O avanço massivo dos ataques cibernéticos dos últimos anos mostrou para empresas de diversos segmentos que a preocupação com a cibersegurança deve ser uma prioridade. Por esse motivo, os investimentos com ferramentas de segurança cresceram consideravelmente, evidenciando que as empresas passaram a se preocupar com a confidencialidade das informações e a segurança de dados dentro do negócio.
De acordo com uma pesquisa realizada pela Fortnite em 2023, somente em 2022 o Brasil sofreu 103. 16 bilhões de tentativas de ataques cibernéticos, dados preocupantes que levantaram questionamentos relevantes para as empresas quanto à sua estratégia de proteção. Já o ano de 2023 fechou com mais de 161 bilhões de ataques cibernéticos, de acordo com dados da Trend Micro, representando um recorde.
O Índice de Defesa Cibernética publicado pelo Insights trouxe dados preocupantes quanto à estratégia de defesa das empresas brasileiras. De acordo com a pesquisa, o Brasil se encontra em posição desfavorável no quesito cibersegurança, se encontrando entre os países com menor investimento em cibersegurança, mesmo após as demandas trazidas pela pandemia e depois do advento da Lei Geral de Proteção de Dados.
Caminhando a passos lentos rumo à estratégias e políticas de defesa cibernética mais robustas, o Brasil ficou atrás apenas da Turquia e da Indonésia. Pesquisas como essa mostram que muitas empresas nacionais ainda não se preocupam adequadamente quanto à proteção das suas informações, colocando em risco desnecessário os dados confidenciais e trazendo uma grande preocupação quanto a sua estratégia de proteção cibernética.
Quais os principais riscos de cibersegurança para pequenas e médias empresas
Conforme vimos anteriormente, a sua empresa pode se expor desnecessariamente ao não adotar estratégias de cibersegurança inteligentes e eficazes. Além de uma grande preocupação com as perdas financeiras que podem vir das fraudes financeiras e das penalidades impostas pela Lei Geral de Proteção de Dados, existe uma ampla gama de problemas que podem ser causados pelos ataques cibernéticos.
Ataques desse tipo podem prejudicar consideravelmente a imagem da sua empresa no mercado. Além de causar uma grande insatisfação por conta dos clientes que podem ter os seus dados expostos, ataques cibernéticos prejudicam a imagem da empresa perante a concorrência fazendo com que futuros consumidores considerem outras alternativas ao invés de fechar negócio com a sua organização.
Precisamos lembrar também que a Lei Geral de Proteção de Dados inclui a exposição das empresas que sofreram penalidades como uma das suas punições, sendo uma forma de evitar novas falhas. Essa exposição pública não contribui nada para recuperação da sua empresa após um ataque cibernético, mostrando que evitar esse tipo de situação é o mais importante.
Sete erros que colocam a sua empresa em risco
Para conseguir se adequar e estabelecer melhorias, é necessário saber onde está o erro. Por esse motivo, separamos os sete erros de cibersegurança que podem colocar a sua empresa e em risco e causar inúmeros problemas para o bom andamento das suas atividades:
1. Subestimar os ataques cibernéticos e as suas consequências
É necessário, primeiramente, entender os ataques cibernéticos e quais são os problemas que eles podem causar para sua organização. Como dissemos, existem ataques cibernéticos de diversos tipos, cada qual com o objetivo distintos de acordo com a estratégia implementada pelo cibercriminoso, de forma que quanto mais conhecimento você obtiver sobre esse ataque mais fácil será se preparar.
Diferentemente do que se pensava por muitos anos, os ataques cibernéticos não são mais direcionados apenas a grandes empresas, sendo também responsabilidade das pequenas e médias empresas estabelecer melhorias para garantir a proteção das suas informações e evitar a exposição dos seus dados.
2. Falta de investimento em cibersegurança
Investir em cibersegurança deixou de ser apenas uma estratégia voltada apenas para o TI para se tornar um requisito para o sucesso da organização. Deixar de investir nesse protocolo de proteção é uma grande falha que pode causar um prejuízo para sua empresa.
Nesse sentido nós estamos nos referindo não só às aplicações e recursos de proteção, como também aos dispositivos e equipe preparada para lidar com situações de cibersegurança.
3. Inadequação à LGPD
A Lei Geral de Proteção de Dados já está vigente e trouxe em seu texto diversos requisitos que devem ser implementados pelas empresas para garantir uma maior proteção das informações. Esses requisitos devem ser adotados pelas organizações para evitar a maior parte dos problemas de segurança digital e garantir que a empresa esteja de acordo com aquilo que é especificado pela legislação.
A falta de adequação pode gerar multas e penalidades para empresa, sendo fundamental implementar todas as melhorias e adequações necessárias para manter o compliance da sua organização. Caso necessário, pode ser contratado uma empresa especializada para avaliar as necessidades e as melhorias que devem ser implementadas dentro da sua empresa para uma completa adequação à LGPD.
4. Atualização dos sistemas de aplicações
As atualizações dos sistemas e aplicações são desenvolvidas com o principal foco de manter a ferramenta otimizada, eficaz e protegida. Deixar de atualizar não é uma alternativa inteligente para as empresas que estão focadas na proteção das informações e desejam evitar os erros de cibersegurança que podem expor os seus dados confidenciais.
Por essa razão, todas as atualizações devem ser realizadas conforme necessário, mantendo-se sempre em dia quanto às principais estratégias utilizadas pelos cibercriminosos. Dessa forma, esses hackers não poderão utilizar vulnerabilidades encontradas nos seus recursos para adentrar de forma ilegítima os sistemas utilizados pela sua empresa.
5. Falta de Treinamento
Assim como as suas ferramentas devem estar preparadas para lidar com os ataques cibernéticos, a sua equipe também precisa se preparar para reconhecer as ameaças cibernéticas e adotar uma postura preventiva. A cultura organizacional da sua empresa deve ter como foco a proteção das informações e deve ser construída com base no preparo e capacitação de todos os colaboradores.
Nesse sentido, o processo de treinamento e capacitação dos funcionários é imprescindível para manter a sua equipe bem treinada e preparada para lidar com as ameaças cibernéticas da atualidade.
6. Falta de backup
Precisamos ser realistas quanto à incidência dos ataques cibernéticos e os perigos que eles representam na atualidade. Por esse motivo, por melhor que seja o preparo da sua empresa e da sua equipe, ainda é possível sofrer ataques cibernéticos, de forma que é fundamental contar com um plano de contingência.
Uma estratégia de backup vai ajudar a garantir uma cópia de segurança das informações da sua empresa para que as atividades se mantenham mesmo no caso de ataque cibernético. Dessa forma, as atividades poderão se manter enquanto a equipe responsável lida com a recuperação durante um ataque sem prejudicar o andamento das atividades da empresa.
7. Falta de controle de acesso à internet
Embora seja indispensável, o acesso indiscriminado à internet pode ser um verdadeiro risco e também um dos erros de cibersegurança que podem prejudicar a sua organização. Isso porque esse ambiente está repleto de armadilhas extremamente perigosas e que podem expor informações sigilosas e facilitar o acesso de cibercriminosos às redes e dispositivos da sua empresa.
Por essa razão, o controle de acesso à internet é primordial para manter os seus colaboradores longe de problemas e evitar que os cibercriminosos consigam encontrar pontos de vulnerabilidade. Dessa forma, a internet poderá ser utilizada com inteligência e estratégia, evitando assim os principais danos que o acesso indiscriminado pode causar.
Como melhorar a cibersegurança para pequenas e médias empresas?
Existem na atualidade diversas soluções que podem ser implementadas para melhorar a estratégia de segurança digital para pequenas e médias empresas. Como vimos, os erros de cibersegurança são variados, mas podem ser facilmente contornados com estratégias simples e eficazes.
A utilização de uma ferramenta completa por exemplo, pode fazer toda a diferença no controle e monitoramento de internet dentro da organização, ajudando os gestores a se manterem atentos a tudo que acontece dentro das redes e dispositivos da empresa. Nesse sentido, adotar a ferramenta correta pode ser determinante para o sucesso e segurança.
Por esse motivo, é essencial que o processo de escolha seja feito de acordo com as reais necessidades da organização, considerando o que os gestores realmente necessitam no dia a dia
